Última atualização: 24 de maio de 2026.
Como solicitar a exclusão da conta
Siga as etapas abaixo para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a ela.
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Acesse sua conta
Entre na plataforma em profetadacopa.com.br/login usando seu e-mail e senha cadastrados.
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Acesse as configurações do perfil
No menu lateral (ou no menu inferior em dispositivos móveis), clique em Perfil para acessar suas configurações de conta.
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Solicite a exclusão
Na seção Zona de risco da página de perfil, localize o botão Excluir minha conta e confirme a ação quando solicitado.
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Confirmação da exclusão
Após confirmar, sua conta será desativada imediatamente e os dados pessoais identificáveis serão removidos de acordo com o prazo descrito abaixo.
Dados excluídos
Ao confirmar a exclusão, os seguintes dados pessoais são removidos permanentemente:
- Nome e endereço de e-mail
- Senha (hash)
- Time favorito e preferências de notificação
- Histórico de notificações
- Badges conquistados
- Participação e histórico em ligas privadas das quais era membro
Dados mantidos e período de retenção
Alguns dados podem ser retidos por motivos técnicos, operacionais ou legais após a exclusão da conta:
Palpites e pontuações retidos são dissociados do nome e e-mail do usuário. Eles aparecem como dados anônimos nos rankings históricos das ligas.
Prazo para a remoção
A exclusão dos dados pessoais identificáveis é processada em até 30 dias após a confirmação da solicitação. Durante esse período, a conta permanece inativa e inacessível.
Reversibilidade
A exclusão de conta é irreversível. Após confirmada, não é possível recuperar os dados removidos nem reativar a conta com o mesmo histórico. Você pode criar uma nova conta a qualquer momento com o mesmo e-mail.
Dúvidas
Para qualquer dúvida sobre exclusão de dados ou exercício de direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Também consulte nossa Política de privacidade para mais detalhes sobre como tratamos os dados.